日本の夕焼けをイメージしたグラデーションの円形ロゴ

Adopting Companies

導入企業
日本の夕焼けをイメージしたグラデーションの円形ロゴ

Solution

海外からのお客様にお選びいただける
インバウンド対策はお済みですか?
富士山 インバウンドの海外旅行客の家族
Cost

費用を抑えて、
効果のあるインバウンド対策をしたい

下矢印
Differentiation

周辺宿との集客に差別化をはかりたい

下矢印
街並みと五重塔 五重塔に訪れているインバウンド観光客
スカイツリーと街並み 案内をしているホテルスタッフ
Labor Shortage

新しいことを始めたいけど、
現場が忙しくて手が回らない…

下矢印

Kimono Conciergeが
効果の実感できる
インバウンド対策を
お手伝いします

日本の風情のある街に訪れているインバウンド観光客(PC用画像) 日本の風情のある街に訪れているインバウンド観光客(SP用画像)
Kimono Conciergeのサービスイメージイラスト
日本の夕焼けをイメージしたグラデーションの円形ロゴ

About Service

Kimono Conciergeとは

ホテル滞在中に、手軽に“着物体験”ができる着物シェアサービスです。
宿泊自体がより特別な思い出になるよう、
海外からのお客様向けの“体験型宿泊サービス”として、ホテル様にご活用いただけます。

着物文化 × インバウンド需要 × 宿泊体験
= 新たな宿泊体験を創造する
「着物シェアリングサービス」
日本の夕焼けをイメージしたグラデーションの円形ロゴ

Benefits

Kimono Conciergeが選ばれる理由

POINT1

ホテルに訪れるインバウンド観光客

インバウンドのお客様をもっと呼び込める

- 着物体験を軸に、宿泊予約につながります -

POINT2

ホテルスタッフとインバウンド観光客

スタッフの負担はほとんどなし

- 運営や準備はKimono Conciergeが対応します -

POINT3

ホテルの部屋で寛いでいるインバウンド観光客

非日常体験で宿泊満足度を最大化

- 着物体験が、忘れられない旅の思い出になります -

POINT4

観光をしているインバウンド観光客

地域のお店や観光地にもお客様が広がる

- 地域回遊・消費が生まれます -

POINT5

ホテルの呼び鈴

「また来たい」と思ってもらえる

- 着物体験が印象に残り、再訪につながります -

POINT6

SNSの口コミを見る人

SNS・口コミ拡散を最大限活用

-お客様の投稿が広がり、新規顧客獲得の機会につながります-

日本の夕焼けをイメージしたグラデーションの円形ロゴ

Features

Kimono Conciergeの特徴

ホテルでのオペレーションは、現在の業務フローにそのまま組み込んでいただくだけです。
現地予約対応の場合でも、フロントでのお渡しなど、簡単な対応で済みます。

【従来型】宿泊予約+別のレンタル店で手続き

主なレンタルサービスの課題
(面倒、時間制限あり)

矢印

【Concierge型】宿泊と着物が一括で完結

Kimono Conciergeなら従来の課題を解決!
(簡単でスムーズ、チェックアウトまで利用可能)

【従来型】Before

レンタル店までの移動が必要
(ホテル→店舗→観光地)

従来型の着物レンタル方法のイラスト
矢印

【Concierge型】After

ホテルで受け取りそのまま返却可能
(提携ロッカーの返却も可能)

Kimono Conciergeの着物レンタル方法のイラスト

【従来型】Before

レンタル・返却の時間制限
(営業時間内のみ対応)

従来型の着物の返却方法のイラスト
矢印

【Concierge型】After

24時間利用OK!時間の成約なし
(急な予定変更にも対応)

Kimono Conciergeの着物返却方法のイラスト

【従来型】Before

着付け専用スタッフが必要
(繁忙期は1時間以上待つことも)

従来型の着物の着付け方法のイラスト
矢印

【Concierge型】After

簡単に着れる着物をご用意
(説明動画付きでセルフ着付けOK)

Kimono Conciergeの着物の着付け方法のイラスト
日本の夕焼けをイメージしたグラデーションの円形ロゴ

Differentiation

簡単に着られる着物

創業200年の歴史を持つメーカー
ツカモト市田株式会社が開発した
『簡単に着られる着物』をお届け

動画を見ながら簡単に着られるから、
着付け補助が不要。

着物に手を添える(PC用) 着物に手を添える(SP用)
日本の夕焼けをイメージしたグラデーションの円形ロゴ

Concept

ホテル・宿 × Kimono Conciergeを起点に
広がる地域活性化へ
Kimono Conciergeを起点に広がる地域活性化するイラスト(PC用) Kimono Conciergeを起点に広がる地域活性化するイラスト(SP用)
日本の夕焼けをイメージしたグラデーションの円形ロゴ

Contact

メールアイコン

Kimono Conciergeについては
こちらからお気軽にお問い合わせください。

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Frequently Asked Questions

FAQ
Q. 着物の受け渡しと返却はどのように行われますか?
A. ホテル・旅館様での在庫管理は不要です。
ご利用日の前日または当日の朝に、弊社からお客様分の着物セットをお届けします。
お客様より予約画面の提示がございましたら、お客様にお渡しください。
ご返却日の当日または翌日に弊社が回収に伺います。
Q. お客様から問い合わせがあった場合は、どう対応すればよいですか?
A. お客様にInstagramのDMから弊社「Kimono Concierge」に問合せいただくようお伝えください。
Q. 必要な業務・負担はありますか?
A. ホテル・旅館様での特別な業務はございません。スーツケースの受取などの業務と同様です。
・着物セットのお客様へのお渡し(チェックイン時など。弊社より指定場所にお届けします)
・返却日にお客様から着物セット受取(指定場所に弊社が回収に伺います)
・着用方法に関する簡単なご案内(ガイド冊子あり)※問い合わせがあった場合
クリーニングや補修などは弊社が行うため、追加の人員配置は必要ありません。
Q. レンタル品はどのくらい保管する必要がありますか?
A. 弊社より、利用日の前日または当日にお届け、返却日の当日または翌日に回収いたします。
Q. 予約に関するトラブル(予約されていなかった等)があった場合、なにか対応する必要はありますか?
A. 特段ございません。ホテル・旅館様でのご対応は不要です。
お客様にInstagramのDMより弊社へご連絡いただくようご案内ください。弊社が直接対応いたします。
Q. 着物の着方がわからないという問い合わせがあった場合はどうすればよいですか?
A. ご利用ガイド冊子(動画リンク)をご案内ください。
解決しない場合は、お客様よりInstagramのDMで弊社へご連絡いただくようお伝えください。
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Support and Cooperation

協力・賛同
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